產品
不會。由於我們手工工藝的性質和專門的燒製技術,不可能進行大量生產。事實上,我們所有的產品都是限量供應的。
我們的使命是創造美觀且功能完善的現代宜興茶壺。我們的目的是定期更新我們的產品系列並推出新設計。
煙雨閣茶壺採用中國宜興市附近黃龍山的正宗優質紫砂泥料製成。
我們團隊由一支擁有數十年經驗的陶藝師和藝術家組成。更具體地說,我們的宜興紫砂壺是由陶藝大師手工製作,並由裝飾工藝師根據設計師的整體設計,即粘土、形狀和圖案等的選取進行手工刻繪或泥繪製成。
訂單與運輸
煙雨閣致力於盡可能提供最佳的客戶體驗。然而,除美國之外目前我們運送到以下國家:
- 澳大利亞(英語,使用貨幣選擇器)
- 奧地利(英語,使用貨幣選擇器)
- 比利時(英語,使用貨幣選擇器)
- 加拿大(英語,使用貨幣選擇器)
- 克羅埃西亞(英語,使用貨幣選擇器)
- 丹麥(英語,使用貨幣選擇器)
- 芬蘭(英語,使用貨幣選擇器)
- 法國(英語,使用貨幣選擇器)
- 德國(英語,使用貨幣選擇器)
- 希臘(英語,使用貨幣選擇器)
- 香港(繁體中文,使用貨幣選擇器)
- 愛爾蘭(英語,使用貨幣選擇器)
- 義大利(英語,使用貨幣選擇器)
- 日本(日本語,使用貨幣選擇器)
- 馬來西亞(英文/繁體中文,使用貨幣選擇器)
- 荷蘭(英語,使用貨幣選擇器)
- 紐西蘭(英語,使用貨幣選擇器)
- 挪威(英語,使用貨幣選擇器)
- 波蘭(英語,使用貨幣選擇器)
- 葡萄牙(英語,使用貨幣選擇器)
- 新加坡(英文/繁體中文,使用貨幣選擇器)
- 韓國(英語,使用貨幣選擇器)
- 西班牙(英語,使用貨幣選擇器)
- 瑞典(英語,使用貨幣選擇器)
- 瑞士(英語,使用貨幣選擇器)
- 新加坡(英文/繁體中文,使用貨幣選擇器)
- 泰國(繁體中文,使用貨幣選擇器)
- 土耳其(英語,使用貨幣選擇器)
- 阿拉伯聯合大公國(英語,使用貨幣選擇器)
- 英國(英語,使用貨幣選擇器)
*對於我們的送貨國家/地區之外的運輸查詢,請使用網站的“聊天”功能或給我們發送電子郵件至yanyootea@gmail.com.
所有訂單將在 1-3 個工作天內出貨(假日除外)。訂單出貨後,您將收到一封包含追蹤號碼的出貨確認電子郵件。對於國際運輸,請等待 2-3 週的送達時間。
我們了解及時運送給客戶的重要性,並且我們不斷努力提高我們的產品到達您家門口的速度。
對於國際運輸,我們強烈建議您提供電話號碼,以確保安全且有效率的交付。如果包裹被退回寄件人,茶具費用將被退還,減去原始運費、任何退貨費用以及 15% 的退貨費用。
退貨和退款
- 若要提交退貨請求,請發送電子郵件至yanyootea@gmail.com 。
- 一旦我們收到您的退貨要求,我們將向您發送有關如何完成退貨流程的詳細說明。
- 當我們收到您的退貨時,我們也會通知您,並通知您退款是否獲得批准。如果獲得批准,您將透過原始付款方式自動退款。
我們會在收到您的包裹後 1-3 個工作日內處理退貨退款。訂單運費不可退還,請記住,所有客戶超過 150 美元的訂單均可免費送貨。